Telegram ir populāra ziņojumapmaiņas lietotne, kas ļauj lietotājiem saistīt savu kontu ar tālruņa numuru. Tas ir ērti, jo visa informācija, ieskaitot sarakstes un kontaktus, tiek pārvietota uz jauno numuru, mainot ierīci. Tomēr ir situācijas, kad numura maiņa var būt ierobežota, un daudzi lietotāji saskaras ar negaidītām aizturēm.
Kā nomainīt tālruņa numuru Telegram
Lai mainītu numuru Telegram lietotnē, ir nepieciešams izpildīt dažas vienkāršas darbības:
- Atveriet lietotni un dodieties uz “Iestatījumi”.
- Izvēlieties sadaļu “Konts” → “Mainīt numuru”.
- Ievadiet jauno tālruņa numuru un apstipriniet to ar kodu, kas tiks nosūtīts uz jauno numuru.
Pēc tam visa jūsu informācija, tostarp sarakstes, kontakti un grupas, tiks pievienota jaunajam tālruņa numuram.
Kāpēc var rasties ierobežojumi numura maiņai?
Telegram ir ieviesis ierobežojumus biežai numuru maiņai, lai nodrošinātu drošību un novērstu ļaunprātīgu izmantošanu. Bieža numuru maiņa var izskatīties aizdomīga, īpaši, ja tā notiek īsā laika posmā vai ja konts piedalās aizdomīgās darbībās (piemēram, masveida surogātpasta sūtīšanā).
Šeit ir daži galvenie iemesli, kāpēc var rasties ierobežojumi:
- Bieža numura maiņa. Ja nesen nomainījāt numuru, Telegram var ierobežot atkārtotu maiņu.
- Aizdomīgas darbības. Ja Telegram drošības sistēma ir pamanījusi aizdomīgu darbību jūsu kontā, tas var izraisīt aizkavēšanos.
- Sistēmas ierobežojumi. Dažreiz ierobežojumi tiek ieviesti automātiski, lai aizsargātu lietotāju kontus no ļaunprātīgas izmantošanas.
Cik ilgi jāgaida?
Standarta ierobežojums numura maiņai Telegram lietotnē ir 24 stundas pēc pēdējās maiņas. Tomēr dažos gadījumos tas var pagarināties līdz 30 dienām, ja ir veikti vairāki mēģinājumi nomainīt numuru īsā laika posmā vai konstatētas aizdomīgas darbības.
Telegram ne vienmēr parāda precīzu laiku, kas palicis līdz iespējamajai atkārtotajai numura maiņai, kas var radīt lietotājiem neērtības. Šādā gadījumā būs jāgaida vismaz 24 stundas. Ja šajā laikā numuru joprojām nevar nomainīt, iespējams, jūsu konts tiek uzskatīts par potenciāli aizdomīgu, un būs jāgaida līdz pat 30 dienām.
Kā uzzināt, cik ilgi vēl jāgaida?
Diemžēl Telegram ne vienmēr parāda precīzu atlikušo laiku līdz nākamajai iespējamai numura maiņai. Ja lietotne šādu informāciju nesniedz, vislabākā stratēģija ir nogaidīt vismaz 24 stundas kopš pēdējās numura maiņas. Ja pēc dažām dienām problēma joprojām pastāv, ir vērts veikt šādas darbības:
- Pamēģiniet nomainīt numuru pēc dažām dienām.
- Pārliecinieties, ka nepārkāpjat citus noteikumus un neveicat aizdomīgas darbības, kas varētu izraisīt papildu ierobežojumus.
- Sazinieties ar Telegram atbalstu, lai iegūtu sīkāku informāciju par jūsu kontu.
Ko darīt, ja ierobežojumi turpinās ilgāk, nekā paredzēts?
Ja jūs saskaraties ar ilgstošiem ierobežojumiem numura maiņai un ir pagājušas vairāk nekā 30 dienas kopš pēdējās maiņas, ir vērts sazināties ar Telegram atbalsta dienestu. To var izdarīt, izmantojot lietotnes iebūvēto funkciju vai oficiālo vietni.